Aide & Accessibilité

Introduction

Cette page vise à vous guider dans l'utilisation du site.

Pour connaître le niveau d'accessibilité de ce site, visitez la déclaration d'accessibilité de francetravail.org.

L'initiative internationale pour l'accessibilité du Web (Web Accessiblility Initiative) définit l'accessibilité du Web comme suit :

L'accessibilité du Web signifie que les personnes en situation de handicap peuvent utiliser le Web. Plus précisément, qu'elles peuvent percevoir, comprendre, naviguer et interagir avec le Web, et qu'elles peuvent contribuer sur le Web. L'accessibilité du Web bénéficie aussi à d'autres, notamment les personnes âgées dont les capacités changent avec l'âge. L'accessibilité du Web comprend tous les handicaps qui affectent l'accès au Web, ce qui inclut les handicaps visuels, auditifs, physiques, de paroles, cognitives et neurologiques.

Organisation du site

Navigation principale

Le site est structuré en 7 rubriques, chacune accessible depuis le menu de navigation principal :

  • Accueil
  • France Travail
  • Statistiques & analyses
  • Acteurs de l'emploi
  • Digital & innovation
  • Opinions
  • Nous rejoindre

 

Autres systèmes de navigation

 

  • un plan du site accessible via un lien situé dans le pied de page
  • un moteur de recherche placé tout en début de chaque page, à la suite des liens d’accès rapide et du lien retour à l’accueil

Un fil d’Ariane placé visuellement en haut de page après le menu principal. Le fil d’Ariane vous indique où se situe la page courante dans la hiérarchie du site web.


Navigation par titres
 

  • Le titre de niveau 1 correspond au titre de la rubrique ou de l’article que vous consultez

La plupart des technologies d’assistance et des navigateurs facilitent la navigation par les titres. Veuillez consulter la documentation de votre lecteur d’écran pour connaitre les raccourcis associés aux fonctionnalités liés à la navigation par titre.

  • Liens d'accès rapide

Les liens d’accès rapide, présents au début de chaque page permettent une navigation rapide vers le menu principal, le contenu de la page et le pied de page.

 

Documents PDF

Le site contient des documents PDF, pour les consulter, téléchargez le logiciel Acrobat Reader sur le site d'adobe.

Signaler un dysfonctionnement

Si, malgré notre vigilance, vous rencontriez le moindre problème d’accessibilité sur notre site, n’hésitez pas à nous écrire à accessibilite-numerique-support@pole-emploi.fr.

Défenseur des droits

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :