Les métiers du soin et de l'accompagnement en 2024

Métiers du soin et de l’accompagnement
France Travail et ses partenaires se mobilisent pour relever le défi des
recrutements dans un secteur en perte d’attractivité

Bloc 1 : Une grande diversité de métiers et d’employeurs dans le secteur
“Santé-Social”
Le secteur “Santé-Social” se découpe en 3 catégories :
● Le secteur de la santé qui comprend :
  ○ Les professions médicales comme médecin, sages-femmes et
odontologie
  ○ Les professions de la pharmacie comme les pharmaciens d’officines
et hospitaliers
  ○ Les professions d’auxiliaires médicaux comme infirmiers,
masseurs-kinésithérapeutes, pédicures-podologues, orthophonistes
etc.
● Le secteur du social et du médico-social qui comprend :
  ○ L’aide aux personnes âgées
  ○ L’aide aux personnes handicapées
  ○ Les actions en faveur de la petite enfance et de l’enfance, la jeunesse et les familles comme assistant maternel ou familial, éducateur ou éducatrice
  ○ La lutte contre la pauvreté et les exclusions etc.

On retrouve par exemple les métiers d’assistant maternel ou familial, éducateur, assistant social ou encore auxiliaire de vie.
● Le secteur du care concerne
  ○ Les soins aux personnes âgées, malades et dépendantes
  ○ Les soins aux enfants et plus largement aux personnes qui partagent notre vie quotidienne
On retrouve par exemple les métiers d’agent de service hospitalier et
accompagnant éducatif et social.

Les employeurs de ces métiers très divers sont également nombreux :
En 2023, on dénombre :
● 834 000 établissements de santé
● 6,5 millions de recrutements annuels soit + 5,3% sur un an
● 612 000 offres d’emploi enregistrées soit 16% de l’ensemble des offres d’emploi nationales, en baisse de 5,1% sur un an
● 4,8 millions d‘emplois dont :
  ○ 2,0 million de salariés d’établissements privés
  ○ 1,2 million de salariés de la fonction publique hospitalière
  ○ 0,85 million de salariés chez des particuliers employeurs
  ○ 0,54 million de non salariés
  ○ 0,26 million de salariés de la fonction publique territoriale

La formation connaît un regain d’intérêt auprès des demandeurs d’emploi et permet un retour rapide à l’emploi durable :
● 100 100 entrées en formation en 2023 soit 9% des entrées en formation
nationale
● 108 100 sortants d’une formation entre juillet 2022 et juin 2023, soit - 5% sur
un an
● Dans les 6 mois qui suivent la formation, le taux d’accès à l’emploi est de
59% et celui d’accès à l’emploi durable (CDI ou CDD de + de 6 mois) est de
28%

Bloc 2 : Dans un contexte de perte d’attractivité du secteur, les besoins en
recrutement sont de plus en plus importants
Face au vieillissement de la population, à l’essor des maladies chroniques et à la perte d’autonomie liée au grand âge, les besoins en recrutement du secteur restent élevés.
● En 2024, selon l’enquête BMO, on relève 330 730 projets de recrutement
dont 68% sont jugés difficiles par les employeurs soit 11 points de plus que
pour l’ensemble des secteurs (57%)
● Au global, sur l’ensemble du territoire, le niveau de tension de
recrutement est élevé dans tous les métiers du sanitaire, social et
médico-social.
● Un plan de mobilisation nationale en faveur de l’attractivité des métiers du
grand-âge prévoyait, entre 2020 et 2024 :
  - la création de 93 000 postes supplémentaires,
  - la formation de 260 000 professionnels pour pourvoir les postes
vacants.

Top 5 des métiers recherchés par les employeurs en 2023 :
1. Services domestiques - 120 443 offres d’emploi
2. Assistance auprès d’adultes - 118 832 offres d’emploi
3. Soins d’hygiène et de confort du patient - 46 375 offres d’emploi
4. Assistance auprès d’enfants - 43 127 offres d’emploi
5. Soins infirmiers généraliste - 35 687 offres d’emploi

Bloc 3 : France Travail et ses partenaires se mobilisent pour favoriser l’attractivité du secteur et apporter des réponses concrètes aux tensions de recrutement
En 2023, 1 400 événements ont été organisés à travers la France par France Travail et ses partenaires autour de 5 thématiques :
● Améliorer l’attractivité des métiers grâce à des escape games, des vidéos
témoignages, des immersions
● Faciliter le recrutement grâce à des recrutements immersifs, des
partenariats avec des acteurs locaux, des journées portes ouvertes ou
encore des job datings
● Mobiliser l’alternance pour répondre aux enjeux de recrutement grâce à
un partenariat avec 11 EHPAD et des formations qualifiantes
● Devenir l’interlocuteur incontournable et privilégié des entreprises
grâce à des partenariats avec l’ARS (Agence Régionale de Santé) et
différents acteurs clés du secteur comme le Groupe Axess, la FHF
(Fondation des Hôpitaux de France) et la Fepem (Fédération des
Particuliers Employeurs de France)
● Développer l’expertise sectorielle grâce à l’animation de webinaires et
des immersions à destination des conseillers

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Sources :
Portrait sectoriel national : Santé et social, avril 2024