Infographie
Intelligence artificielle et recherche d’emploi
Une enquête inédite révèle que les demandeurs d’emploi utilisent l’intelligence artificielle (IA) pour optimiser leurs recherches. Voici les principaux enseignements.
L’utilisation de l’IA par les demandeurs d’emploi : les chiffres à retenir
- 77 % déclarent avoir déjà utilisé l’IA pour optimiser leurs recherches d’emploi, indépendamment du niveau d’éducation.
- 62 % ont ressenti un impact positif de l’IA dans la recherche d’emploi.
- Top 3 des usages : recommandation automatique des offres, création de C.V., chatbot (robot conversationnel).
- 83 % des moins de 25 ans l’intègrent dans leur stratégie de recherches d’emploi, contre 69 % des plus de 50 ans.
- 79 % des femmes l’utilisent, contre 74 % des hommes.
Tels sont les principaux résultats de cette étude réalisée en partenariat par Google, France Travail, Konexio et Diversidays. Les recruteurs s’en doutaient sur le terrain, mais cette enquête vient clore le débat : à l’image des Français, les demandeurs d’emploi se sont emparés massivement de l’IA générative dans le cadre de leurs recherches d’emploi et de la préparation de leur candidature.
Des tendances encourageantes se dégagent de cette enquête : le niveau d’éducation compte peu (les personnes ayant un niveau inférieur au bac comme les Bac + 2 l’utilisant de façon équivalente). Idem pour l’usage par les femmes et les hommes. Enfin, même si les jeunes sont plus fortement utilisateurs, le fait que 69 % des plus de 50 ans s’en emparent démontre un engouement transgénérationnel.
Pour quels usages ?
Les demandeurs d’emploi utilisent les solutions d’IA pour rédiger des C.V. plus percutants et des lettres de motivation personnalisées (40 %). Un tiers l’exploite pour accéder à davantage d’offres d’emploi, en utilisant les recommandations automatiques proposées par les plateformes (France Travail, LinkedIn…).
Parmi les solutions les plus populaires, on retrouve les robots conversationnels interactifs (31 %), qui permettent d’obtenir des conseils sur les entretiens ou de résoudre des questions administratives. Enfin, une partie plus modeste, surtout chez les personnes peu ou pas diplômées, s’en servent pour simuler des entretiens d’embauche.
Autre donnée marquante : la moitié d’entre eux estiment que les compétences en IA seront déterminantes pour leur prochain poste. Et 80 % de celles et ceux qui anticipent un impact significatif de l’IA dans leur futur poste souhaitent se former à son utilisation.
Les données de cette étude sont essentielles pour France Travail, dont les ambitions sont élevées pour ses usagers : former 300 000 demandeurs d’emploi à l’IA générative d’ici la fin de l’année 2025, avec l’aide de son partenaire Microsoft, développer de nouveaux outils d’IA pour les demandeurs d’emploi et les conseillers en agence, et s’assurer que personne ne sera laissé sur le bord du chemin de cette route révolutionnaire.
1.Constat
- Un usage régulier de l'IA par les demandeurs d’emploi :
- 56% utilisent l'IA dans leur vie quotidienne
- 17% l’utilisent quotidiennement
- Profil des demandeurs d’emploi :
- 56 % se disent à l’aise avec l’IA
- 40% des 50 ans et + se sentent à l’aise avec l’IA, contre +70% chez les -30 ans
- 50% des moins diplômés (<Lycée, BEP CAP) utilisent l’IA régulièrement, contre 73% des bac +5 et +
- 60% des -30 ans l’utilisent régulièrement
- Usage de l’IA dans la recherche d’emploi :
- Une adoption générale :
- 77% des demandeurs d’emploi déclarent avoir eu recours au moins une fois à un outil mobilisant l’IA dans le cadre de sa recherche d’emploi
- Une utilité dans ses recherches
- 60% jugent les outils d’IA efficaces pour simplifier leur recherche d’emploi et gagner du temps.
- 4 demandeurs d’emploi sur 10 utilisent l’IA spécifiquement pour améliorer la qualité de leurs candidatures :
- recommandations automatiques
- création de CV
- Aide à la rédaction de lettres de motivation
- Simulateurs d’entretien
- Un usage de l’IA dans la recherche d’emploi non conditionné par le niveau d’études :
- 76% des moins diplômés (niveau < au lycée) utilisent l’IA, contre 75% pour les Bac+2
- 80% des détenteurs d’un Bac utilisent l’IA, autant que de Bac+5 et +
- Une adoption générale :
2. Perception de l'IA dans la recherche d’emploi
- Ressentis des demandeurs d’emploi
- Positif : 62% trouvent que l’IA est « une aide ».
- Négatif : 18% jugent l’IA « inutile », voire « inquiétante ».
- Efficacité : 60% trouvent les outils utiles, surtout pour
- gagner du temps
- et améliorer leurs candidatures.
- Inquiétudes :
- 40% évoquent des réserves à utiliser l’IA dans leur recherche d’emploi
- 47% pour des raisons de confidentialité et sécurité des données
- 55% pour le manque de relations humaines
- 18% trouvent les outils de l’IA difficiles à utiliser
3. Perspectives :
- 1 demandeur d’emploi sur 2 pense que l'IA jouera un rôle plus important dans la recherche d'emploi à l’avenir
- 42% des demandeurs d’emploi se sentent à l’aise pour s’informer sur l’IA et son utilisation
- 54% des demandeurs d’emploi estiment les compétences en lien avec l’IA utiles pour leur prochain emploi
- 27% des demandeurs d’emploi souhaitent se former à ces outils.
- 80 % de ceux qui souhaitent se former anticipent un impact sur leur futur emploi
4. A retenir :
- Une part importante d’entre eux est consciente des futurs impacts de l’IA pour leur vie professionnelle.
- L’IA offre de réelles opportunités mais nécessite une meilleure appropriation par les demandeurs d’emploi.
Sources :
Etude : « L’intelligence artificielle dans la recherche d’emploi »
2024 – France Travail
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