ÊTRE MANAGER À FRANCE TRAVAIL

En favorisant un bon climat social, il développe la cohésion d’équipe et valorise les talents individuels, tout en encourageant les coopérations internes et externes essentielles à la réussite de nos missions. C’est aussi un des relais de l’institution auprès des acteurs locaux (élus, entreprises, association professionnelles…).

Les compétences managériales attendues à France Travail reflètent notre ambition d’aller vers des modes de management toujours plus collaboratifs et responsabilisants. Nos managers sont ainsi appelés à :

• Développer les talents : en facilitant le développement des compétences et l’émergence de nouveaux talents au sein de l'équipe ;
• Favoriser la coopération : en créant les conditions nécessaires à un travail d’équipe efficace, en mobilisant les ressources et en exploitant les synergies pour une efficience optimale ;
• Inspirer : en construisant une vision commune, en partageant les stratégies de l’établissement et en créant une dynamique de motivation collective ;
• Manager la performance globale : en favorisant les synergies entre performance sociale et opérationnelle ;
• Responsabiliser : en prenant des décisions au plus près de l’action pour permettre une meilleure pertinence et réactivité.

Au sein de France Travail, différents niveaux de management existent dans notre réseau d’agences et pour les fonctions support :

• Management de proximité : au cœur de l’agence ou du service, ce premier niveau de management anime et organise l’activité quotidienne et la délivrance de services ;
• Management intermédiaire : agissant comme un pont au cœur de l’action, il traduit les décisions stratégiques en plan d'actions sur le terrain ;
• Management supérieur : définit et met en œuvre les décisions stratégiques pour atteindre les objectifs de performance globale, en alignant les ressources et les activités sur les objectifs stratégiques ;
• Cadres dirigeants : ils prennent les décisions stratégiques au plus haut niveau pour guider l’ensemble de l’organisation.

Nathalie, directrice d'agence France Travail